Маркетинговые исследования. Практическое руководство. Нэреш К. Малхотра

 

3-е изд. пер. с англ. - М. 2002. — 960 с.

ЧАСТЬ I. ВВЕДЕНИЕ И ПЕРВЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 25

Глава I. Введение в маркетинговые исследования 26

Глава 2. Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования 60

Взгляд профессионала 1 95

Кейсы 1 102

ЧАСТЬ II. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ 111

Глава 3. План маркетингового исследования 112

Глава 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация 145

Глава 5, Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования

Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение 226

Глава 7. Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент 270

Глава 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование 315

Глава 9. Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования 338

Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения 369

Глава 11. Выборка: планирование и проведение 408

Глава 12. Выборка: определение конечного и начального объемов 443

Взгляд профессионала 2 476

Кейсы 2 485

ЧАСТЬ III. СБОР, ПОДГОТОВКА И АНАЛИЗ ДАННЫХ 499

Глава 13. Полевые работы 500

Глава 14. Подготовка данных к анализу 519

Глава 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез 552

Глава 16. Дисперсионный и ковариационный анализ 604

Глава 17. Корреляция и регрессия 640

Глава 18. Дискриминантами анализ 685

Глава 19. Факторный анализ 717

Глава 20. Кластерный анализ 747

Глава 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ

Взгляд профессионала 3 815

Кейсы 3 823

ЧАСТЬ IV. ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, МЕЖДУНАРОДНЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 843

Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация 844

Глава 23. Международные маркетинговые исследования 867

Глава 24. Этика маркетинговых исследований 888

 



  • На главную